Gentile cliente,

se si emettono fatture di vendita in più sezioni, è necessario verificare la corretta configurazione del numero fattura, per evitare errori di duplicazione nella generazione delle fatture elettroniche.

Per verificare, in ogni sezione, se il numero fattura è configurato correttamente occorre confrontare il numero fattura stampato sul documento con il numero fattura visualizzato in Emissione documenti.

Esempio 1) si emettono fatture che in stampa riportano il numero seguito dall'anno in corso, es. 1/19.

Eseguire in Vendite 2.1 Emissione documenti (richiedere i dati della sezione che interessa in Dati generali documenti):

Se si vedono le fatture con /19 significa che è tutto ok.

Se il numero visualizzato è diverso da quello risultante dalle stampe cartacee Vi invitiamo a contattarci al supporto (anche via mail) per verificare la configurazione.

Esempio 2) si emettono fatture che in stampa riportano una serie numerazione ad es. 1/A

Se in emissione documenti si vedono le fatture con /A significa che è tutto ok.

Se il numero visualizzato è diverso da quello risultante dalle stampe cartacee Vi invitiamo a contattarci al supporto (anche via mail) per verificare la configurazione.

A disposizione per ogni eventuale chiarimento.